DispatchTrack Field Operations

DispatchTrack este o soluție end-to-end pentru companiile cu angajati pe baza de teren. Soluția constă într-o aplicație mobilă pentru a resurselor de teren și o aplicație web pentru office manager să gestioneze eficient operațiunile de pe teren. Expediere Track oferă o valoare pentru servicii pe bază de, afaceri mobile. Opri orele suplimentare, economisi bani și de a reduce aeriene.

NOTĂ: Necesită planificare și management acces consola web (abonament lunar) pentru a utiliza produsul. Va rugam sa ne contactati la sales@dispatchtrack.com pentru mai multe informații.

Caracteristici:

resurse Program și urmări progresele înregistrate de locuri de muncă

Ca dispecerul de locuri de muncă de servicii, puteți programa resursele și să definească un traseu optim, folosind o bază de hartă drag & interfață picătură. Evitați să vă uitați în sus fiecare adresa și manual complot-le pe o hartă. Clienții noștri au raportat că ceea ce folosit pentru a lua minute acum durează doar câteva secunde, și de locuri de muncă se face corect!

Turn de direcții rândul său, starea de actualizare în timp real și escaladarea

Expediere Track oferă nu numai turn-by-turn de ghidare, dar permite, de asemenea, personalul de serviciu pentru a comunica cu sediul in timp real. Trimite statutul de locuri de muncă de locuri de muncă începe și termina de timp, și domeniul introduce note pentru a comunica cu managerul de birou și de a obține ajutor după cum este necesar.

Capture informații cheie de locuri de muncă, completarea de la site-ul de client

După fiecare loc de muncă este finalizată, a captura toate informațiile pentru a confirma finalizarea, inclusiv imagini, semnătura clientului și orice note-cheie care pot fi utilizate pentru viitoarele oportunități de vânzare.

acceptați plăți prin card de credit la încheierea de locuri de muncă

DispatchTrack vine cu un card de credit swiper, care nu numai că vă oferă confortul de a accepta plata la locul de muncă, fără întârzieri, dar oferă, de asemenea, o rată scăzută (<2% pentru fiecare tranzacție!), Comparativ cu alte servicii.

sondaje client

DispatchTrack ia sondaje client la un nivel cu totul nou. Captura un studiu de satisfacție a clienților de pe unitatea mobilă, atunci când serviciul este prestat. Sau pur și simplu trimite sondajul prin e-mail și răspunsul este stocată în ordinul de serviciu. DispatchTrack pot lua, de asemenea, toate de comentarii pozitive clientului dvs. cu privire la serviciu, și surprinde-l într-un widget pe care le puteți folosi pentru a promova pe site-ul companiei, o pagina de Facebook sau orice alt mediu de Internet --- îmbunătățind astfel reputația online.

API deschis

Noi intelegem aveți nevoie de toate sistemele IT care trebuie integrat. DispatchTrack oferă un API deschis, care permite comandă de vânzări existente, împlinire și alte sisteme pentru a obține și de a pune informații în DispatchTrack.